Arbitrage, médiation et conciliation

Qu’est-ce que la conciliation ?

La conciliation est un mode amiable de règlement des différends en vertu duquel les parties tentent, avec l’aide d’une personne neutre, le conciliateur, d’éclaircir la situation et de rapprocher leurs points de vue.

Qu’est-ce que la médiation ?

La médiation est un processus d’aide à la décision, visant la responsabilisation et l’autonomie des personnes.

Dans le cadre d’un différend, la médiation consiste à favoriser sa résolution et à anticiper au mieux les conséquences du choix qui peut être fait par chaque client.

Qu’est-ce que l’arbitrage ?

L’arbitrage d’un litige de construction consiste en la rédaction d’un protocole d’accord entre les parties pour mettre fin à des situations litigieuses.

Son principe réside sur l’adage qu’il faut mieux une solution rapide et peu onéreuse qu’un procès long et couteux.

En quoi consiste ses protocoles ?

Ces protocoles ont pour essence de résoudre les conflits à l’amiable grâce à un tiers neutre faisant office de communiquant et de conseiller aux deux parties.

Pourquoi faire appel à un expert ?

L’arbitrage par un expert indépendant à plusieurs avantages :

• Il est économique
• Il est rapide
• Il est pourvu d’un regard d’expert connaissant la législation et fort de son expérience dans la résolution de litige.

Une partie neutre est souvent la clé de la résolution des différends entre deux parties. L’expert sera entendre les revendications de chacun et conseiller les deux parties pour une satisfaction mutuelle. Vous garderez ainsi de bons rapports de voisinage.